大众传媒系优质服务承诺书

 

  为了进一步加强作风建设，不断提高管理服务水平和综合发展能力，更好地在学院发展和建设中作出新贡献。大众传媒系全体教师郑重做出如下承诺：

    一、实行首问负责制

    第一位接待来电、来访者为首问责任人，要做到文明礼貌、热情服务，负责或指导客人办理有关正常的业务和需求，直到客人满意为止。

    二、教师承诺：

    1、严格遵守有关法律法规和学院的各项规章制度，学为人师、行为世范，全心全意致力于提高教学育人质量和引导学生健康成长。

    2、做到爱岗敬业、潜心教学、大爱育人，在教学中有效运用先进的教育理念、教育手段和技术，不断提升教学质量。

    3、尊重学生、关爱学生、因材施教，无违反教师职业道德规范的现象发生。

    4、支持和鼓励学生参加各类技能大赛，着力提升学生的学习能力、创新能力和职业素养。

    5、主动参与校企合作和专业建设，拓宽实践教学和就业渠道，为学生提供更多的专业信息和就业机会。

    6、致力于专业建设和精品课程建设，充分利用网络平台，促进师生有效沟通和学习。

    三、管理人员承诺：

    1、严格遵守有关法律法规和学院的各项规章制度，爱岗敬业、关爱学生。

    2、加强学生日常教育引导工作，及时掌握学生的学习、思想和生活动态，遇有突发事件发生时，确保在最短时间内赶到现场处置。

    3、对来访学生，文明礼貌、热情接待，对学生提出的合理要求，要积极帮助解决，让学生充分感受到学院的温暖。

    4、保证手机24小时通畅，以方便师生联系。

    5、查阅各类文件、使用印章，即时办理；对需要报送的各类材料，经系领导审核后并及时送达有关部门。

    四、对以上承诺，如有违反，将严格按学院相关规定追究责任。

 

 

                                    大众传媒系

                                二�一四年三月十日